商寻AI 用户服务协议
**生效日期：** 2026 年 7 月 9 日
**最近更新：** 2026 年 7 月 9 日
欢迎您使用商寻AI！
**商寻AI**（以下简称「本平台」或「我们」）由 **北京码道科技有限公司**（以下简称「运营方」）运营，域名为 **leads.madaoos.com**。在使用本平台提供的商业线索搜索、商机管理及相关服务（以下简称「本服务」）之前，请您仔细阅读并充分理解本《用户服务协议》（以下简称「本协议」）的全部内容。
**当您点击「同意」、完成注册或实际使用本服务时，即表示您已阅读、理解并同意接受本协议的全部条款约束。** 如您不同意本协议的任何内容，请立即停止使用本服务。
一、服务说明
1.1 服务内容
本平台是一款 AI 驱动的商业线索搜索 SaaS 工具，主要提供以下服务：
1. **AI 对话搜索**：用户通过自然语言描述合作需求，系统自动检索并返回结构化商业线索；
2. **商机管理**：支持将搜索结果导入分类列表，进行备注、跟进状态管理及导出；
3. **订阅与积分服务**：提供免费及付费套餐，通过积分体系控制 AI 搜索使用量；
4. **其他功能**：包括但不限于自动化搜索、专家服务等（以平台实际上线功能为准）。
1.2 服务性质
1. 本平台提供的线索信息来源于企查查、脉脉、Boss 直聘等第三方公开或授权数据，**仅供参考，不构成任何商业建议或交易承诺**；
2. AI 生成的「潜在合作原因」等内容由算法自动产生，**不保证准确性、完整性或时效性**；
3. 用户应自行核实线索信息的真实性与有效性，运营方不对因使用线索信息导致的任何损失承担责任。
1.3 服务变更
运营方有权根据业务发展需要，对服务内容、功能、定价等进行调整，并通过平台公告、站内通知等方式告知用户。重大变更将提前 7 日通知。
二、账号注册与管理
2.1 注册条件
1. 您须为具有完全民事行为能力的自然人，或在合法注册并有效存续的企业/组织；
2. 您须提供真实、准确、完整的手机号码完成注册；
3. **手机号码为本平台唯一用户标识，注册后暂不支持修改。**
2.2 注册方式
本平台支持以下注册/登录方式：
- 手机号码 + 短信验证码（通过阿里云 SMS 发送）；
- 一键登录（通过阿里云号码认证服务，如已开通）。
2.3 账号安全
1. 您应妥善保管账号及登录凭证，不得将账号转让、出借或共享给他人；
2. 因您自身原因导致账号被盗用或信息泄露的，由您自行承担责任；
3. 如发现账号异常，请立即联系客服：support@madaoos.com。
2.4 新用户福利
新用户注册成功后，平台将一次性赠送 **50 积分**（全平台仅一次，同一手机号不可重复领取）。赠送积分永久有效，优先于套餐积分消耗。免费版不设每月套餐积分。
三、订阅、积分与支付
3.1 套餐类型
本平台提供免费版及基础版、专业版、企业版三档付费套餐，具体权益以平台定价页面公示为准。
3.2 积分规则
1. **消耗场景**：仅发起 AI 对话搜索且**成功返回结果**时扣除积分；查看线索、导出商机、商机管理均不消耗积分；
2. **消耗标准**：根据搜索复杂度动态计算，单次 5–20 积分，详见平台「积分与续费说明」；
3. **重置规则**：付费套餐积分于每月账单日自动重置，不滚存、不累积；
4. **耗尽策略**：积分耗尽后，用户仍可发起搜索，但将进入慢速队列（响应时间延长、成功率降低），不额外扣积分。
3.3 支付与续费
1. 付费套餐支持微信支付、支付宝扫码支付；
2. 开通付费套餐后默认**自动续费**，到期前 7 日平台将发送提醒；
3. 您可在个人中心取消自动续费，取消后当前计费周期内仍可正常使用至到期；
4. 已支付的费用，除法律法规另有规定外，**不予退款**。
3.4 发票
如需发票，请在支付完成后 30 日内通过 support@madaoos.com 申请，我们将按实际支付金额开具电子发票。
四、用户行为规范
4.1 合法使用
您在使用本服务时，应遵守中华人民共和国法律法规，不得利用本服务从事以下行为：
1. 搜索、获取、传播违反法律法规的信息；
2. 侵犯他人知识产权、商业秘密、隐私权或其他合法权益；
3. 利用获取的联系方式进行骚扰、诈骗、垃圾营销等违法或不当行为；
4. 批量抓取、爬取平台数据，或使用自动化工具恶意消耗平台资源；
5. 尝试破解、攻击平台系统，或干扰平台正常运行；
6. 将账号用于转售、共享或其他商业牟利行为；
7. 其他违反法律法规、公序良俗或本协议的行为。
4.2 数据使用限制
1. 您通过本平台获取的线索信息**仅限自身合法商业用途**，不得转售、公开传播或用于构建竞争性数据库；
2. 您对线索信息的后续使用（如电话营销、邮件触达）应遵守《个人信息保护法》《反不正当竞争法》等相关法规，并自行承担合规责任。
4.3 违规处理
如您违反上述规范，运营方有权采取以下措施，且无需退还已支付费用：
1. 警告、限制功能；
2. 暂停或永久封禁账号；
3. 追究法律责任。
五、知识产权
5.1 平台权利
本平台的软件、界面设计、Logo、文案、算法模型及相关知识产权均归运营方或合法授权方所有。未经书面许可，您不得复制、修改、传播或用于其他商业目的。
5.2 用户内容
您在使用本服务过程中输入的搜索需求、备注等内容，您保留所有权。您授予运营方非独占、免许可费、全球范围内的使用权，用于提供和改进本服务（包括 AI 模型训练优化，且会进行匿名化处理）。
5.3 第三方数据
本平台展示的企查查、脉脉、Boss 直聘等第三方数据，其知识产权归 respective 数据提供方所有。用户的使用权仅限于本平台提供的功能范围内。
六、免责声明与责任限制
6.1 服务「按现状」提供
本服务按「现状」和「可用」基础提供。运营方不对以下事项作明示或暗示保证：
1. 服务不间断、无错误、完全安全；
2. AI 搜索结果 100% 准确、相关或及时；
3. 线索联系方式 100% 有效或可达；
4. 慢速队列的响应时间或成功率。
6.2 责任上限
**在法律允许的最大范围内，运营方因本服务对您造成的直接损失，累计赔偿金额不超过您在过去 12 个月内向运营方支付的服务费用总额。** 对于间接损失、利润损失、数据丢失、商业机会丧失等，运营方不承担责任。
6.3 不可抗力
因自然灾害、战争、政府行为、网络故障、第三方服务中断、黑客攻击等不可抗力导致的服务中断或数据丢失，运营方不承担责任，但将尽力减少影响并及时恢复。
七、隐私保护
运营方重视您的隐私保护。关于个人信息的收集、使用、存储和保护，请详见《[商寻AI 隐私政策](./隐私政策.md)》。本协议与隐私政策共同构成您与运营方之间的完整约定。
八、协议变更与终止
8.1 协议变更
运营方有权修订本协议，修订后将通过平台公告或站内通知告知。如您继续使用本服务，视为接受修订后的协议。
8.2 服务终止
1. **您主动终止**：您可随时停止使用本服务；如需注销账号，请联系 support@madaoos.com；
2. **运营方终止**：如您严重违反本协议，或平台停止运营，运营方有权终止向您提供服务。
8.3 终止后果
协议终止后，您将无法访问账号及数据。运营方将在合理期限内（通常 30 日）保留您的数据供导出，逾期将删除。
九、争议解决
9.1 适用法律
本协议的订立、执行和解释均适用中华人民共和国法律（不含冲突法规则）。
9.2 争议管辖
因本协议引起的或与本协议有关的争议，双方应友好协商解决；协商不成的，**任何一方均可向运营方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼**。
十、其他条款
1. 本协议任何条款被认定无效或不可执行，不影响其余条款的效力；
2. 运营方未行使或延迟行使本协议项下的权利，不构成对该权利的放弃；
3. 本协议标题仅为阅读方便，不影响条款含义。
十一、联系我们
如您对本协议有任何疑问，请通过以下方式联系：
| 项目 | 内容 |
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| 运营主体 | 北京码道科技有限公司 |
| 产品名称 | 商寻AI |
| 平台域名 | leads.madaoos.com |
| 客服邮箱 | support@madaoos.com |
| 法务邮箱 | legal@madaoos.com |
*北京码道科技有限公司保留本协议的最终解释权。*